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倾听的力量:影响他人最简单又最困难的关键技能

倾听的力量:影响他人最简单又最困难的关键技能

倾听的力量:影响他人最简单又最困难的关键技能

作者:[美]马克·郭士顿 著;柴淼麟,陈湘镱 译

出版社:
北京:民主与建设出版社
ISBN:
9787513938730
电子出版物发行数量:
1000
版权持有:
后浪出版咨询(北京)有限责任公司
电子出版物发行单位:
后浪出版咨询(北京)有限责任公司
电子出版物发行网站:
电子出版物发行批次:
1
电子出版物发行时间:
2023-11-29
数字图书定价:
58.00
图书简介

沟通不是自说自话,是要说到对方的心里,更是要持续改变对方的行为。 做到这一切的前提是:倾听。 怎么听,对方才肯说? 怎么听,才能发现对方都没有意识到的心结? 怎么听,才能让敌人变成朋友? 怎么听,才能促成精准的沟通? 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练,从事商务沟通培训超过30年,本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合,用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。 他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案,方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。 读完本书你会发现,只要有方法可依,沟通并不困难,而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。

评分
5.0分
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